Qué recopilamos.
Qué no.
Somos un taller de reparación pequeño, no una empresa de marketing. Recopilamos solo lo necesario para arreglar tu aparato y respaldar el trabajo — nada más.
Última actualización:
Qué recopilamos
Cuando envías el formulario de triaje, recopilamos: tu nombre, teléfono, código postal, el aparato que necesita reparación, una breve descripción del síntoma, y (opcionalmente) tu correo y el horario que prefieres. Eso es todo. Usamos Umami para análisis del sitio, que registra datos de visitas anónimos y agregados — sin cookies, sin huella digital, sin identificadores personales.
Para qué lo usamos
Para contactarte sobre tu reparación. Enviarte una cotización y un horario por mensaje. Sacar tu archivo si lo mismo se rompe de nuevo dentro de la garantía. Nada más. No enviamos correos de marketing, no vendemos ni compartimos tus datos con terceros, y no tenemos boletín.
Conexión con Workiz
Si haces clic en el botón de reserva en nuestra página de gracias, pasamos los datos de tu formulario (nombre, teléfono, código postal, correo si lo proporcionaste) a Workiz, nuestro sistema de agenda, en online-booking.workiz.com. Workiz opera bajo su propia política de privacidad en workiz.com/privacy-policy. Los datos que reciben son los mismos que nos enviaste — sin recopilación extra, sin transferencia de seguimiento.
Cuánto tiempo lo guardamos
Hasta que la reparación cierre, más un año para reclamos de garantía. Después de eso, el registro se borra del buzón de Netlify Forms. Workiz mantiene los registros de trabajo según su propia política.
Cookies
Este sitio no establece cookies. Nuestro análisis (Umami) es sin cookies por diseño. El widget de reservas de Workiz, cuando haces clic, puede establecer sus propias cookies en el dominio online-booking.workiz.com — eso es entre tú y Workiz.
¿Quieres que borremos tus datos?
Escribe a info@nextgenappliance.com con el número de teléfono que usaste y eliminaremos el registro en siete días hábiles. Sin preguntas, sin cargo.