01 · HONESTIDAD
Te decimos cuando no arreglarlo
Si tu aparato tiene más de 12 años y la reparación cuesta más de la mitad de uno nuevo, Jesús te dirá que lo reemplaces. Sin cargo de diagnóstico.
NOSOTROS
Un taller.
Un dueño. Cinco estrellas
de servicio.
NextGen ha estado reparando electrodomésticos en el Valle de Wenatchee desde 2017. Aquí seguimos. Aún contestamos el teléfono.
LA VERSIÓN LARGA
Jesús compró una camioneta en el '17.
Esa es toda la historia de origen.
Una camioneta, una caja de herramientas, un teléfono plegable. Nueve años después el teléfono cambió, la camioneta es más nueva, y la caja de herramientas se ve igual. Jesús no salió a construir un imperio de reparación. Salió a arreglar tu refrigerador antes de que se echara a perder la leche.
Sin franquicia. Sin subcontratistas. La persona que contesta el teléfono es la misma que llega a tu puerta y hace el diagnóstico. Cuando dice que estará a las 2pm, lo cumple — porque si llega tarde, tiene que pasar por tu casa al día siguiente y dar explicaciones.
$79 fijos para ir a verlo. Si la reparación tiene sentido, esos $79 se descuentan de la cuenta. Si no — si una lavadora de 16 años cuesta $520 arreglar y una nueva $680 — Jesús te dirá que compres la nueva, y no cobrará el diagnóstico. Ese es el trato.
JESÚS · DUEÑO
"Si pagas por una reparación, debes saber el nombre de la persona que la hace, y cómo se ve su camioneta cuando llega. No es mucho pedir."
EL DUEÑO
La persona que
estará en tu cocina.
Jesús
DUEÑO · TÉCNICO PRINCIPAL
9 AÑOS · DESDE 2017
Jesús empezó NextGen en 2017 con una camioneta y un teléfono plegable. Ha hecho cada reparación, cultivado cada relación con proveedores, y firmado cada factura desde entonces. Él contesta el teléfono. Él cotiza el precio. Él arregla el aparato.
EPA
Certificado 608
5.0★
Reseñas Google
9a
En el valle
02 · PUNTUALIDAD
Aviso 15 minutos antes
Recibes un mensaje cuando Jesús está a 15 minutos. Si va tarde, te avisa.
03 · POR ESCRITO
Cotización antes de empezar
Sin relojes por hora. Ves el precio antes de que se desatornille nada. Si surge algo, te enteras antes de que crezca la cuenta.